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サービスとしてのモビリティの市場は、日本と海外で状況が異なります。本記事では国内市場の特徴を、世界市場との違いという観点から整理します。
世界市場の全体像
世界のMaaS(Mobility as a Service)市場は、主に都市部の通勤者や観光客、自家用車を保有しない若年層、そして交通費削減を目指す企業や自治体によって購入されています。利用目的は、鉄道やバス、タクシー、シェアサイクル、ライドシェアなどを単一のアプリで検索・予約・決済し、door to doorの移動を効率化することにあります。近年はスマートフォンの普及と決済技術の進歩により、欧州やアジアを中心に実証実験から商用サービスへと移行が進み、都市交通の混雑緩和や環境負荷低減にも貢献しています。この市場は予測期間中に年平均成長率23.80%で拡大すると見込まれており、自動運転や電気自動車との連携も進んでいます。
日本市場の特徴
日本のMaaS市場は、グローバルな潮流とはいくつかの点で異なる展開を見せている。世界では都市部の一般消費者向けに複数の交通機関を統合したアプリが主流だが、日本では鉄道事業者や自治体が主導する形が強く、購買層も地方自治体、鉄道・バス事業者、物流企業、観光事業者などが中心となる。求められる仕様も、多言語対応やキャッシュレス決済よりも、既存のICカードとの連携、高齢者や外国人観光客へのきめ細かな対応、災害時の運行情報提供といった公共性の高い機能が重視される。サプライヤーは大手IT企業よりも、鉄道系ベンダーや地域のシステムインテグレーターが選ばれやすく、既存の運行管理システムとの親和性が重視される。普及のペースも、実証実験が各地で長期にわたり繰り返される一方、全国一律の展開は進みにくく、人口減少や運転手不足への対応として漸進的に進んでいる点が特徴である。
市場に関わる主要企業
- Uber Technologies Inc.
- Lyft Inc.
- Didi Chuxing
- Grab Holdings Limited
- BlaBlaCar
- Moovit App Global Ltd.
- Whim (MaaS Global Oy)
- Zipcar Inc.
- DiDi Mobility Information Technology Co. Ltd.
- Ola Cabs (ANI Technologies Pvt. Ltd.)
- Bolt Technology OÜ
- FREE NOW
- Citymapper Limited
- Uber Transit
- Transit App Inc.
- Cabify
- Bird Global Inc.
- Lime (Neutron Holdings Inc.)
- Tier Mobility SE
- Via Transportation Inc.
国内で注目される用途
日本においてMaaSの応用で最も重要となるのは、都市部の通勤移動と、駅から自宅や目的地までのファースト・ラストマイル接続である。東京や大阪などの大都市圏では、電車や地下鉄が主要な交通手段だが、駅から離れた住宅地やオフィスへの移動に課題が残る。ここでオンデマンド交通やシェアサイクル、カーシェアを組み合わせれば、高齢者や子育て世帯を含む幅広い利用者の利便性が大きく向上する。また、地方都市や過疎地域では路線バスの縮小が進み、パラトランジットやオンデマンド型のアクセシブル移動が生活の足として不可欠だ。観光や企業移動も重要だが、日常の通勤と地域の移動を支える基盤こそが、日本社会の持続可能性に直結する。
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